# 2026 年 11 款企業 AI 工具推薦：我的首選與值得付費的時機

[在 Offloop 閱讀本文](https://offloop.org/zh-TW/resources/best-ai-tools-for-business)

Yifei

**我們願意為 AI 付費，因為它能幫我們賺錢。**

如果你正在比較企業 AI 工具，應該會發現很多產品都能做類似的事。手上已經有 Claude 這類 AI 助理，還需要另外買寫作、設計或客服工具嗎？各家功能多，收費方式也不同，但多訂一個工具究竟能幫團隊做好什麼，光看產品頁很難判斷。

## 我會先試哪些工具

1. [Claude](https://offloop.org/zh-TW/resources/best-ai-tools-for-business#claude): 我日常工作的首選 (閱讀評測)
2. [Offloop](https://offloop.org/zh-TW/resources/best-ai-tools-for-business#offloop): 人與 AI 代理程式一起工作 (閱讀評測)
3. [ChatGPT](https://offloop.org/zh-TW/resources/best-ai-tools-for-business#chatgpt): 程式開發與明確的內部任務 (閱讀評測)
4. [Microsoft 365 Copilot](https://offloop.org/zh-TW/resources/best-ai-tools-for-business#copilot): 以 Microsoft 365 為主的大型組織 (閱讀評測)

過去一年，我和團隊一邊打造 Offloop，一邊試用和研究各種 AI 產品。我的做法是先用同一個 AI 助理處理能處理的事，遇到它做不了、團隊又確實需要的工作，才另外加買專用工具。

以下是我在日常工作、設計、知識管理、自動化、業務和客服上會考慮的 11 款工具。我會說明各自適合什麼工作，以及什麼時候我會另外付費。Offloop 是我們自己的產品，我也把它列進來一起比較。

## 什麼樣的 AI 工具適合企業使用？

* **作為創始人，我會考慮某個工具是否值得公司使用。** 需要完成多少工作？團隊開始實施起來有多困難？我們現有的某樣東西能否完成同樣的任務？除了訂閱服務之外，我還考慮使用限制以及設定和維護所需的時間。

* **作為產品專家，我會尋找值得單獨支付的優勢。** 它解決了什麼具體問題？在哪些方面比 Claude、ChatGPT 或該公司現有的軟體更出色？這種優勢體現在日常工作中，還是隻體現在令人印象深刻的演示中？

* **作為長期使用者，我很在意日常使用體驗。** 它是否理解我的意思，也記得之前的討論內容呢？完成一個任務需要多少次修正呢？我真的能使用這個結果嗎？隨著時間的推移，這些細節決定了我是否還會繼續支付。

### 我如何評估這些人工智慧工具

* **我是創始人、產品專家，也是長期付費使用者。** 我總共在 ChatGPT 和 Claude 上花費了超過 10,000 美元，而且使用這些產品的時間達到了數百小時。這些建議是基於建立產品、經營公司以及日常工作中使用工具的經驗所得。

* **Offloop 是我們的產品，我們每天都會使用它。** 我們作為團隊已經合作了六個月，因此這一部分也包含了我作為產品創作者和日常使用者的觀點。

## 企業 AI 工具一覽

| 工具                    | 最適合                    | 我選它的理由                 | 價格                                                                    |
| --------------------- | ---------------------- | ---------------------- | --------------------------------------------------------------------- |
| Claude                | 日常寫作、研究、郵件與分析          | 另外加買專用工具前，我會先選它        | Pro 每月 US$20 或每年 US$200。Team Standard 年繳每人每月 US$20，月繳 US$25，至少 2 個名額。 |
| Offloop               | 人與代理程式一起工作             | 在團隊聊天裡使用模型、共用工作脈絡      | 免費起步即享 200,000 點工作區額度，無須信用卡。Individual 每月 $99，Team 每月 $999，皆不按人數收費。   |
| ChatGPT               | 後端開發與需求明確的任務           | 寫程式、清理資料及製作可重複使用的指令碼   | Plus 每月 US$20。Business Standard 年繳每人每月 US$20，月繳 US$25，至少 2 個名額。       |
| Microsoft 365 Copilot | 使用 Microsoft 365 的大型組織 | 沿用既有權限，跨 Office 應用程式工作 | Enterprise 附加方案年繳每人每月 US$30，符合資格的 Microsoft 365 授權另計。                 |
| Gemini                | 照片、影片與學習               | 理解實際場景時，我更喜歡用它         | Google AI Pro 個人方案每月 US$19.99 或每年 US$199.99，Workspace 另計。             |
| Canva                 | 業務簡報與行銷素材              | 少花時間學習，就能做出更好的設計       | 有免費方案，付費方案價格依地區而異。                                                    |
| Notion AI             | 文件已放在 Notion 的團隊       | 在同一處搜尋、編輯和連結頁面         | Notion Business 年繳每人每月 US$20，內含 AI 用量，額外額度可能另收費。                      |
| Zapier                | 有固定步驟的例行工作             | 照既定順序執行，可設定暫停等待核准      | 免費方案每月 100 項任務。Professional 年繳每月 US$19.99 起。                          |
| n8n                   | 有開發人員的自訂流程             | 自訂程式碼、串接內部系統，也能選擇部署方式  | Cloud Starter 年繳每月 €20，每月可執行 2,500 次。Community Edition 可免費自行架設。       |
| Intercom Fin          | 電話客服                   | 操作已串接的系統，轉接時附上通話脈絡     | Fin Voice 的使用資格與價格須洽業務，聊天與電子郵件另按成果計費。                                 |
| HubSpot AI / Breeze   | 已經使用 HubSpot 的業務團隊     | 沿用 CRM 紀錄研究客戶和跟進       | AI 功能取決於 HubSpot 方案，部分代理程式會消耗 HubSpot Credits。                        |

價格查核於 2026 年 11 月 4 日，Offloop 於 11 月 11 日查核。美元價格以美國官網為準，n8n 以歐元計價。表中註明年繳和最低使用人數等條件。Canva 付費方案依地區而異，Fin Voice 須另外詢價。

## Claude：買更多 AI 工具之前，我會先用它

在另外訂閱專用工具之前，它是我日常工作的首選。

![Claude Cowork 使用瀏覽器進行價格比較。](https://assets.offloop.org/website/editorial/best-ai-tools-for-business/claude.3cdc45889b37.webp)

Claude Cowork 正在使用瀏覽器進行價格比較。官方產品圖片。

* **最適合**: 提案、文件、供應商報價、電子郵件與跟進。
* **價格**: Pro 每月 US$20 或每年 US$200。Team Standard 年繳每人每月 US$20，月繳 US$25，至少 2 個名額。

### 優點

* 利用記憶體和相關專案的脈絡。
* 將應用程式連線起來，以協助完成任務。

### 缺點

* Duet 的使用權限與背景作業取決於目前的預覽和方案。

[前往 Claude](https://claude.com/)

如果只能選擇一個用於日常工作的 AI 工具，我會選擇 Claude。在支付那些用於寫作、郵件助手或文件摘要的軟體費用之前，不妨先讓 Claude 來承擔同樣的任務。根據我的經驗，它可以處理絕大多數日常任務，甚至可以替代大多數這種專用工具。

Claude 可以透過記憶、專案文件和先前的對話，了解你正在做什麼。串接平常使用的應用程式後，它就能在同一段對話裡協助處理郵件、行事曆和文件。 [記憶](https://support.claude.com/en/articles/11817273-use-claude-s-chat-search-and-memory-to-build-on-previous-context) · [應用程式串接](https://support.claude.com/en/articles/10166901-use-google-workspace-connectors)

### Claude 記憶與專案：讓各任務之間保持脈絡連貫性

開啟 Claude 的記憶後，它能記住工作中的有用細節，也能搜尋之前的聊天紀錄。你可以在 Projects 加入產品資料、客戶需求及寫作準則，包括品牌的語氣。之後在相關對話裡草擬提案或郵件時，Claude 就能參考這些資料。 [記憶與聊天紀錄](https://support.claude.com/en/articles/11817273-use-claude-s-chat-search-and-memory-to-build-on-previous-context) · [Projects](https://support.claude.com/en/articles/9517075-what-are-projects)

在準備客戶提案時，先告訴 Claude 客戶的需求、預算以及團隊能提供的服務。之後，請它根據相同背景內容撰寫後續檔案。如果客戶詢問關於交付的問題，請它檢視之前的郵件和提案，然後在回覆中包含已達成的共識內容。

我更傾向在 Claude 中處理這些工作。提案、郵件以及會議準備等工作通常都是針對同一個客戶進行的。使用不同工具的話，就需要在檔案之間複製貼上，還要重新解釋整個情況。此外，我發現大多數單一用途工具在理解我的需求以及解決複雜問題方面，不如 Claude 那麼高效。

### 連線應用程式：讓 Claude 能夠處理電子郵件、檔案和引文

假設你正在比較不同供應商提供的包裝盒報價。某供應商的單價較低，但運輸費用較高；另一供應商則包含運輸費用，但要求訂單數量較大。請將這些報價提供給 Claude，並說：「請比較我們實際需要的數量下的總成本，再告訴我在下訂單之前還需要了解哪些資訊。」

串接電子郵件和檔案並授予權限後，Claude 可以找出報價信、讀取附件，再把各家報價整理成比較表。如果沒有列出運費或交付日期，它也能先草擬要問供應商的問題，等你核准再寄出。 [電子郵件與文件操作](https://support.claude.com/en/articles/10166901-use-google-workspace-connectors)

Claude 在這裡感覺像是一個 AI 隊友：它理解我想要解決的問題，能夠處理相關資訊，與我一起確認不明確的細節，並提供我可以用上的建議。對於這種訂單而言，可能意味著推薦供應商、解釋為何該供應商更適合、並指出哪些條款值得協商。

### Claude Duet：一個用於後續詢問的個人人工智慧助手

Claude Duet 是 Claude 團隊推出的個人 AI 助理。它會沿用你在 Claude 已設定的記憶、Skills 和應用程式串接，在自己的雲端電腦執行任務。你關閉應用程式後，它仍會繼續工作。每天早上，它會檢查已連接的信箱和行事曆，整理出需要你留意的事項。 [Claude Duet 介紹](https://claude.com/resources/articles/claude-duet)

開發海外 B2B 客戶時，可以對 Duet 說：「查看我的收件匣有沒有新的詢問，再瀏覽你有權存取、符合我們理想客戶輪廓的商家公開 Instagram 頁面。記下它們賣什麼，以及公開的聯絡方式。對已詢價的客戶，依他們的需求和我們的價目表準備報價，再草擬跟進郵件，讓我核准後才寄出。」

與使用某個 AI 應用來撰寫郵件、自己修改後再交給其他翻譯員相比，我更喜歡使用 Claude Duet 的體驗。客戶的背景、引用內容以及郵件內容都儲存在同一對話中。我可以要求修改或翻譯，而不需要再次解釋所有內容。

你也可以請 Duet 到 Stripe 檢查未付款的發票，草擬付款提醒，等你核准後再寄出。需要更多資訊，或需要你確認報價時，它會回來問你。這些事不難，但忙起來很容易忘。有人先準備好，再來和我確認，工作壓力就小多了。 [任務與應用程式串接](https://support.claude.com/en/articles/17631495-get-started-with-claude-duet)

這款個人 AI 助理目前開放範圍有限。Claude Duet 還在研究預覽階段，美國的 Claude Pro、Max 和 Ultra 使用者可以加入候補名單。目前尚未開放給 Claude Team 或 Enterprise 使用，其背景任務也會計入現有方案的用量。 [開放範圍與用量](https://support.claude.com/en/articles/17631495-get-started-with-claude-duet)

一旦 Claude Duet 正式釋出，我強烈推薦你嘗試使用它。

**定價：** Pro 每月 US$20 或每年 US$200。Team Standard 年繳每人每月 US$20，月繳 US$25，至少 2 個名額。 [方案與價格](https://claude.com/pricing) · [Duet 使用資格](https://support.claude.com/en/articles/17631495-get-started-with-claude-duet)

## Offloop：讓人與 AI 代理程式一起工作的 Slack 替代方案

我們打造的 Slack 替代方案，讓同事和多個代理程式在同一段對話裡一起工作。

![Offloop 頻道裡的 AI 代理程式正在聯繫創作者。畫面來自示範工作區。](https://assets.offloop.org/website/editorial/best-ai-tools-for-business/offloop.cf6119c29ff7.webp)

Offloop 頻道裡的 AI 代理程式正在聯繫創作者。畫面來自示範工作區。

* **最適合**: 需要多人協作、共用工作脈絡並重複使用既有做法的任務。
* **價格**: 免費起步即享 200,000 點工作區額度，無須信用卡。Individual 每月 $99，Team 每月 $999，皆不按人數收費。

### 優點

* 人員和代理可以同時在同一頻道貢獻內容。
* 共用記憶體、技能以及流程有助於團隊重複使用各種方法。

### 缺點

* 代理工作以積分計量；單獨工作則可由現有的 AI 助手負責。

[前往 Offloop](https://offloop.org/)

Offloop 是我們正在開發的 Slack 的替代產品，我們用它來營運自己的公司。

Offloop 將 Claude、GPT、Gemini 等AI模型整合到同一個團隊聊天應用中。研究、寫作、資料分析以及任務執行都可以在團隊聊天介面中完成。

我們希望在 Offloop 中與 AI 代理程式合作時，能像與團隊聊天中的同事對話一樣輕鬆。可以分配任務、提供脈絡資訊、檢視進度或要求修改——只需說出需要的內容即可。你的隊友可以在任何時候加入對話，與代理合作以完成任務。

### 團隊聊天：與團隊成員及多個代理人在同一個頻道中合作

一項任務往往需要好幾個人提供意見：有人了解客戶需求，有人負責產品，也有人規劃交付。在 Offloop，大家可以在同一個頻道一起處理，由不同的 AI 代理程式協助研究、執行和審閱。 [關於 Offloop](https://offloop.org/)

請說明你的團隊正在為某個客戶推出軟體產品，該客戶要求在釋出前再安排一次員工培訓課程。銷售人員可以解釋在渠道中已承諾的內容，而交付團隊則可以說明誰有空以及具體時間。然後，可以使用人工智慧助手來審查合同內容，以比較約定範圍與新的需求及當前方案，指出需要修改的地方，並列出需要與客戶確認的問題。

一旦負責人確認了培訓安排和範圍，AI 代理程式就可以更新交付方案並撰寫客戶郵件。另一個代理可以檢查所有內容是否符合團隊的商定意見。如果有什麼需要修改的地方，團隊成員可以在同一個頻道中提出，從而保持工作順利進行。

培訓結束後，將課程資料提供給 AI 教學助手。員工可以隨時回來詢問問題，讓助手再次解釋內容，或獲得幫助以將所學應用到實際工作中。

我喜歡 Offloop 的地方在於，每個人都可以新增自己的資訊和觀點，就像與同事合作時一樣。各成員在整個任務過程中始終參與其中，能瞭解團隊討論的內容、做出的決定以及接下來需要做的事情。我們作為團隊在 Offloop 上工作已經六個月了。

### 共用記憶體、技能與流程：重複使用團隊的方法

Offloop 支援共用記憶和共用 Skills。當一位同事找到好用的做法，就可以把做法存起來，讓其他同事的代理程式也能使用。

例如，你的交付負責人可能有一份專案啟動檢查清單，其中包含需要確認的客戶資訊、人們常忽略的要點，以及如何判斷專案是否準備好上線。將這種專業知識轉化為人工智慧技能，其他人工代理程式也可以使用相同的方法來審查類似專案。

對於重複性工作，Offloop Flow 可以讓你將有效的步驟和方法轉化為可重複使用的流程，並隨著時間推移不斷改進它們。

這就是我們為人工智慧時代所建立的代理式流程：人類與人工代理程式共同分享脈絡，一起完成任務，並複用團隊所學習的成果。

### Offloop 價格

如果你的核心工作是單獨進行寫作或分析工作，我建議從 Claude 開始使用。當你的團隊需要多人及多個 agent 共同協作、完成任務並複用他們開發的方法時，就使用 Offloop 吧。

任何人都能註冊。每個新工作區都會獲得 200,000 點免費額度，無須信用卡。可以拿團隊手邊的任務來試，覺得合適再選方案。 [Offloop 價格](https://offloop.org/pricing)

**定價：** 免費起步即享 200,000 點工作區額度，無須信用卡。Individual 每月 $99，Team 每月 $999，皆不按人數收費。 [Offloop 價格](https://offloop.org/pricing)

## ChatGPT：寫程式和處理明確任務時，我常用它

後端開發和要求明確的內部工作，我通常用它。

![ChatGPT 中的對話。](https://assets.offloop.org/website/editorial/best-ai-tools-for-business/chatgpt.1789e2d83290.webp)

ChatGPT 中的對話。官方產品圖片。

* **最適合**: 寫程式、清理客戶名單，以及撰寫可重複使用的指令碼。
* **價格**: Plus 每月 US$20。Business Standard 年繳每人每月 US$20，月繳 US$25，至少 2 個名額。

### 優點

* 對編寫程式碼和實現明確需求非常有用。
* 可以將約定的規則轉化為可複用的指令碼。

### 缺點

* 溝通可能需要反覆解釋，而寫作則顯得過於正式。

[前往 ChatGPT](https://chatgpt.com/)

就像 Claude 一樣，ChatGPT 也可以替代許多專用工具。我用它來進行開發和內部工作。它參與了我所做的幾乎所有專案，也是我進行後端開發時首選的工具。

當我給 ChatGPT 明確的要求時，它通常會仔細執行。我喜歡它願意完成整個任務，不跳過任何步驟以節省努力，這使得它對於有明確規則和可檢查結果的工作非常有用。

### ChatGPT 用於資料清理及可複用指令碼

假設你的團隊從展會上回來時，有多個客戶列表以不同的格式存在。同一個客戶可能出現在多個試算表裡，而銷售人員還新增了自己的聯絡資訊。如果簡單合併這些檔案，就可能會重複聯絡某個人，或者丟失之前的對話紀錄。

把檔案交給 ChatGPT，請它統一格式、標出可能重複的資料，並保留聯絡備註。兩筆資料是不是同一家公司，如果它無法判斷，就先另外列出給你確認。結果可以另存成新的試算表。 [檔案處理與分析](https://learn.chatgpt.com/docs/web)

如果這種情況經常發生，可以要求它根據你們商定的規則編寫指令碼。下次，你可以用同樣的方法處理新的列表。對於這種簡單的工作，我不會花錢購買額外的資料清理工具。

開發者還可以使用 ChatGPT 和 Codex 等 AI 編碼助手來閱讀程式碼、排查錯誤以及協助程式碼審查工作。例如，對於客戶匯入功能，可以先找出如何識別重複內容以及如何儲存聯絡紀錄，然後讓這些助手幫忙實現和審查相關更改。 [程式碼審查](https://learn.chatgpt.com/docs/code-review)

### ChatGPT 的主要缺點：反覆解釋和修改

與 ChatGPT 溝通可能會令人感到困惑。有時它會完全按照我的指示行事，但卻無法理解我想要達到的目的。它的寫作風格也可能過於正式。要得到想要的效果，需要多次解釋和修改，有時甚至需要比預期更長的時間。

在日常溝通及面向客戶的文字創作中，我仍然更喜歡使用 Claude。但對於已經明確要求的內部任務，以及後端開發工作，我則願意使用 ChatGPT。

**定價：** Plus 每月 US$20。Business Standard 年繳每人每月 US$20，月繳 US$25，至少 2 個名額。 [Plus 價格](https://help.openai.com/en/articles/6950777-what-is-chatgpt-plus) · [Business 價格](https://help.openai.com/en/articles/8542115-chatgpt-business-general-faq)

## Microsoft 365 Copilot：以 Microsoft 365 為主的大型組織，我會先選它

對於權限複雜、工作流程依賴 Microsoft 的大型組織，這是我的企業首選。

![Microsoft 365 Copilot 應用及其聊天介面。](https://assets.offloop.org/website/editorial/best-ai-tools-for-business/copilot.353a5e797cab.webp)

Microsoft 365 Copilot 應用及其聊天介面。官方產品圖片。

* **最適合**: 已在 Microsoft 365 裡工作的團隊。
* **價格**: Enterprise 附加方案年繳每人每月 US$30，符合資格的 Microsoft 365 授權另計。

### 優點

* 可以相容現有的身份和存取權限。
* 在 Excel、Word、PowerPoint、Outlook 和 Teams 中儲存工作檔案。

### 缺點

* 主要優勢取決於是否已經使用 Microsoft 的應用程式。

[前往 Microsoft 365 Copilot](https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot)

對於擁有複雜權限需求的大型企業來說，尤其是那些已經使用 Microsoft 應用程式的企業，我認為 Microsoft 365 Copilot 是開始使用企業級 AI 代理程式的最佳選擇。如果你的公司已經支付了相關費用，可以先使用該授權，然後再考慮購買其他產品。

### Microsoft 365 權限與企業管理

不同的存取權限設定使得選擇全公司通用的工具變得複雜。銷售部門可能有權檢視客戶的專案紀錄，但無法檢視財務團隊的預算資訊。管理一個專案並不意味著可以讀取其他部門的檔案。

Copilot 沿用 Microsoft 365 已設定的身分與存取權限，可以用提問者有權存取的郵件、檔案、聊天內容和會議資料回答問題。 [資訊存取與權限](https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/what-information-does-copilot-use-to-answer-my-prompt)

這對大型企業來說是 Copilot 的一大優勢。隨著組織的擴大，連線資訊以及維護權限機制就變得更為複雜。IT 部門也可以透過現有的 Microsoft 工具來管理 Copilot 的安全政策。 [企業安全與管理](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/security-microsoft-copilot)

### Excel、Word 和 PowerPoint 中的 Copilot 功能

取用團隊已經使用的工作簿。假設你正在檢查各部門的月度開支情況。預算和實際支出資料都儲存在 Excel 中，你希望知道哪些部門超支了，以及額外的資金用在了哪裡。

請 Excel 裡的 Copilot 比較數字、算出差額、標出超支項目，再按費用類別分組。如果差旅支出增加，可以繼續問：「哪些部門的支出增加了？和上個月相比有什麼變化？」它能使用公式、樞紐分析表和圖表，結果會保留在可編輯的活頁簿。 [Excel 中的 Copilot](https://support.microsoft.com/en-us/excel/copilot/get-started-with-copilot-in-excel)

Claude 和 ChatGPT 也能完成類似的工作。但對於那些每天使用微軟應用程式的團隊來說，Copilot更為方便。你可以用Excel分析資料，用Word撰寫說明文，再用PowerPoint準備簡報。你的團隊成員可以同步檢查、編輯和新增到同一檔案中。

### Outlook和Teams中的Copilot功能

在 Outlook 中，Copilot 可以整理長串郵件並草擬回覆。如果你是在討論進行到一半時才被加進郵件，可以先問它有哪些共識、還有哪些事待確認，再寫回覆。 [Outlook 中的 Copilot](https://support.microsoft.com/en-us/outlook/frequently-asked-questions-about-copilot-in-outlook)

在 Teams 中，Copilot 能把會議記錄整理成要點、不同觀點和後續任務。若想在會議結束後詢問內容，需要在開會時啟用逐字稿。 [Teams 中的 Copilot](https://support.microsoft.com/en-gb/teams/copilot/catch-up-on-meetings-with-microsoft-365-copilot-in-teams)

如果你已擁有 Copilot 授權，可以試用它處理日常工作：查詢專案資訊、參加會議、處理電子郵件以及編輯檔案。在支付更多訂閱費用之前，先看看它能處理多少工作。

**定價：** Enterprise 附加方案年繳每人每月 US$30，符合資格的 Microsoft 365 授權另計。 [企業定價](https://www.microsoft.com/en-us/copilot/pricing/enterprise) · [商業方案](https://www.microsoft.com/en-us/copilot/pricing/business)

## Gemini：我用它看懂照片和影片，也用它學習陌生主題

需要靠照片和影片弄懂客戶正在做什麼時，值得試試。

![Google 的 Gemini 將筆記轉化為學習指南的範例。](https://assets.offloop.org/website/editorial/best-ai-tools-for-business/gemini.0d425a775fd8.webp)

Google 的 Gemini 將筆記轉化為學習指南的範例。官方產品圖片。

* **最適合**: 現場照片、產品圖片、流程影片與學習。
* **價格**: Google AI Pro 個人方案每月 US$19.99 或每年 US$199.99，Workspace 另計。

### 優點

* 以我的經驗來看，我擁有豐富的世界知識以及對現實世界的深刻理解。
* 將照片、影片和文件整合到對話中。

### 缺點

* 幻覺可能很嚴重；請仔細核對解釋和說明。

[前往 Gemini](https://gemini.google.com/)

在我的日常工作中，Claude 和 ChatGPT 是最常用的工具。兩者都能分析照片，但依我的經驗，Gemini 在理解現實場景方面表現得更好。它的知識儲備很豐富，通常能將圖片中的內容與其背後的情境相連線。它還可以處理影片，因此你可以在同一個對話中討論照片、影片和文件。 [支援上傳功能](https://support.google.com/gemini/answer/14903178?hl=en)

學習是另一項優勢。當我想理解一個陌生的行業或技術概念時，我喜歡 Gemini 能夠將解釋與我已經掌握的知識聯絡起來。

### Gemini 影像與影片分析用於客戶研究

假設你銷售包裝裝置，某客戶希望加快包裝線的執行速度。他們提供了裝置佈置的照片和簡短影片。Gemini 可以幫助你理解那些用幾句話在郵件中無法表達清楚的內容。

提供給 Gemini 相關資料，並問道：「請詳細說明你所理解的步驟。哪些部分需要人工操作？在推薦裝置之前，我們應該向客戶提請什麼問題呢？」

可以從它的解釋接著提問。如果員工每次貼標籤前都會先翻轉盒子，可以問這一步可能是為了什麼，以及有哪些細節要向客戶確認。目的是先弄清楚實際做法，準備提案前才能問出更切題的問題。 [影片理解](https://ai.google.dev/gemini-api/docs/video-understanding)

### Gemini 的幻覺效果：使用之前請先進行分析

以我的經驗來看，Gemini 也會出現很多錯誤的說明。即使那些說明聽起來很可信，我仍會對其對圖片及影片的解釋進行檢查。

在使用該分析結果來準備報價之前，我需要將描述內容與影片資料進行比對，與客戶確認尺寸及生產要求，並核實裝置規格。

如果你的團隊經常收到網站照片、產品圖片或生產流程影片，可以嘗試在這些材料中使用 Gemini。利用這些結果來判斷是否值得為它支付費用，以及是否值得繼續使用你常用的 AI 助手。

**定價：** Google AI Pro 個人方案每月 US$19.99 或每年 US$199.99，Workspace 另計。 [Google AI 方案](https://one.google.com/about/google-ai-plans/?gl=US) · [Workspace 方案](https://workspace.google.com/pricing.html)

## Canva：想少花力氣做好設計，值得付費

如果想做出更好的設計，又不想學專業設計軟體，值得另外訂閱。

![Canva AI 可以將會議紀錄轉換為可編輯的文件。](https://assets.offloop.org/website/editorial/best-ai-tools-for-business/canva.0d91280f8f54.webp)

Canva AI 可將會議紀錄轉換為可編輯的文件。產品官方圖片。

* **最適合**: 業務簡報、宣傳圖和可重複使用的品牌範本。
* **價格**: 有免費方案，付費方案價格依地區而異。

### 優點

* 設計結果比上述 AI 助手更出色。
* 品牌資產和範本有助於團隊成員保持一致的風格。

### 缺點

* 對於偶爾的展示，先嚐試使用你已擁有的 AI 吧。

[前往 Canva](https://www.canva.com/)

如果你的團隊經常需要製作銷售報告、促銷宣傳圖或產品介紹資料，我推薦使用 Canva。其人工智慧產生功能、範本以及編輯工具讓營銷和銷售人員無需成為設計師就能製作出有用的材料。

### Canva AI 用於銷售演示

例如，公司需要一份招募經銷商的簡報，介紹產品、合作條件及售後支援。把準備好的內容交給 Canva AI，先請它產出初稿，再放入實際的產品照片，調整文字和版面。 [Canva AI 與品牌範本](https://www.canva.com/help/create-on-brand-designs/)

銷售人員可以調整該資料，以適應當中不同的分銷商。有些人希望知道產品適合哪些客戶；另一些人則更關心由誰負責技術支援。在傳送之前，請修改相關頁面。

在我看來，Canva 在設計方面遠比上述 AI 助手更優秀。其排版、字型以及整體視覺風格更接近我會寄給客戶的樣式，且進行改動也更簡單。如果你想要更美觀的內容，又不想學習專業的設計軟體，我認為值得訂閱一個獨立服務。

### Canva 品牌工具包與可重複使用的品牌範本

Canva Brand Kit將公司標誌、字型、顏色和圖片整合在一起。品牌範本為團隊成員提供了起點，而 Canva AI 在產生設計作品時也可以使用這些素材。 [品牌材料與範本](https://www.canva.com/help/brand-kit/)

設計師可以在 Canva 中設定基本的展示範本，然後銷售人員可以針對每個客戶進行個性化調整。當產品發生變化時，可以更新產品頁面；當合作條款發生變化時，也可以更新合作細節。所有人都可以繼續使用相同的風格。

如果只是偶爾需要製作簡報，可以先試試你已使用的 AI 助手。但如果是多人定期製作和更新營銷材料的話，就應該購買 Canva 的設計工具。

**定價：** 免費方案；付費訂閱服務因地區而異。 [方案與地區性價格](https://www.canva.com/pricing/?countryCode=us)

## Notion AI：適合已經在 Notion 工作的團隊

如果團隊的專案文件和內部知識已經放在 Notion，我會從這裡開始。

![Notion Agent 和「專案與任務」頁面並列。](https://assets.offloop.org/website/editorial/best-ai-tools-for-business/notion.519ac7bd7514.webp)

Notion Agent 和「專案與任務」頁面並列。官方產品圖片。

* **最適合**: 查找專案歷史、編輯頁面和連結佐證資料。
* **價格**: Notion Business 年繳每人每月 US$20，內含 AI 用量，額外額度可能另收費。

### 優點

* 在同一位置搜尋和編輯團隊資訊。
* 頁面連結和反向連結會連線相關的文件。

### 缺點

* 我不會為了獲得人工智慧功能而移動團隊的檔案。

[前往 Notion AI](https://www.notion.com/product/ai)

如果你的專案文件、客戶案例研究以及內部知識庫已經儲存在 Notion 中，我建議先嚐試使用 Notion AI。在同一個平台中查詢和更新資訊，是 Notion 的一大優勢。 [Notion Agent](https://www.notion.com/help/notion-agent)

### Notion 企業搜尋與來源參考

有幾位擁有多家工廠的客戶向銷售人員詢問分階段軟體部署的例項。你的團隊也做過類似專案，但相關細節分散在各提案、交付說明和專案評審中。

使用 Notion AI 的企業搜尋功能來查詢那些專案，然後詢問這些專案的實施情況如何、出了什麼問題以及團隊是如何應對的。我希望知道答案的來源；Notion 中包含了來源資訊，因此銷售人員可以檢視原始頁面，選擇對客戶有用的內容。 [企業搜尋與資料來源](https://www.notion.com/help/enterprise-search)

### Notion Agent：編輯頁面，並透過反向連結連線文件

如果這些問題持續出現，可以請 Notion Agent 將現有資料轉化為分階段推廣案例研究，並將專案整理到資料庫中。隨著新專案的完成，你可以繼續新增內容。Agent 可以直接建立和編輯頁面及資料庫。 [頁面和資料庫操作](https://www.notion.com/help/notion-agent)

將案例研究與原始方案及評審紀錄連結起來，以便同事也能找到相關材料。Notion 的反向連結功能同樣有效：開啟一個源頁面後，你可以看到哪些頁面引用了它。 [頁面連結與回鏈](https://www.notion.com/help/create-links-and-backlinks)

Claude 和 ChatGPT 也可以連線到 Notion 並使用其內容。但如果我每天都在使用 Notion，我會更喜歡在 Notion 上使用 Notion AI。搜尋團隊資訊更快速，可以直接編輯頁面，而且關聯相關文件也顯得很自然。

### 當 Notion AI 值得購買時

我不會僅僅為了使用 Notion AI 而移動團隊的檔案。如果你已經大量使用 Notion，需要幫助查詢和維護公司資訊，那麼付費就有更合理的理由了。

Business 和 Enterprise 方案都包含 AI 用量額度。如果超出額度，或使用按工作區計費的自訂代理程式，可能需要額外的 AI 額度。 [AI 用量](https://www.notion.com/help/manage-your-ai-credits)

**定價：** Notion Business 年繳每人每月 US$20，內含 AI 用量，額外額度可能另收費。 [方案與價格](https://www.notion.com/pricing) · [商業方案細節](https://www.notion.com/startups)

## Zapier：流程有固定順序時，我會選它

如果例行工作要照固定順序進行，還需要暫停等候核准，我會選它。

![Zapier 視覺化編輯器中一種分支流程。](https://assets.offloop.org/website/editorial/best-ai-tools-for-business/zapier.4cb4d7c9f630.webp)

Zapier 視覺化編輯器中的分支流程。官方產品圖片。

* **最適合**: 法律、會計等工作中可重複執行的程序。
* **價格**: 免費方案每月 100 項任務。Professional 年繳每月 US$19.99 起。

### 優點

* 步驟和條件已事先定義好。
* 可以在繼續之前暫停，等待人類稽核。

### 缺點

* 傳統流程需要進行設定；AI 助手則更方便用於一次性任務。

[前往 Zapier](https://zapier.com/)

在我看來，傳統的流程自動化方式已經非常過時了。但對於那些不需要太多判斷、且需要持續執行的任務來說，仍然很難被取代。其步驟和順序已經確定，每次都需要遵循相同的流程。

當我需要流程自動化功能時，Zapier 就是我的首選。我之前使用過它，體驗非常好。

### 使用 Zapier 管理具有固定步驟且需要人工審核的流程

代理程式可以解析請求，並決定下一步該做什麼。使用 Zapier 時，你可以提前定義步驟和條件：何時讀取資訊、何時驗證資訊，以及何時等待他人核准。

在法律或會計領域，準確性與程式至關重要。與其把所有要求都納入技能中，讓 Claude 負責完成所有工作，不如在流程中確定所需的順序。

會計團隊可以收齊客戶提供的佐證文件，用 AI 擷取資訊，按固定規則確認資料有無缺漏，再把所有資料交給會計人員審閱。核准後才會送件和通知。如果審閱未通過或還沒有結果，可以設定流程停下來等決定或補正。Zapier 的 Human in the Loop 可以暫停流程，再按審閱結果決定要不要繼續。 [人工核准](https://help.zapier.com/hc/en-us/articles/38731463206029-Request-approval-to-keep-your-workflow-running-with-Human-in-the-Loop)

對於這樣的工作，我願意花時間來設定 Zapier。

### 將 AI 功能新增到現有的 Zaps 中

如果你的公司已經使用了 Zapier，請保留有效的應用程式串接和步驟。在那些能幫助讀取、提取或解釋文字的地方加入 AI 功能，然後將結果傳遞給下一步操作。無需重新建立整個流程。 [Zapier 的AI技術](https://help.zapier.com/hc/en-us/articles/8496342944013-Use-AI-by-Zapier-to-analyze-and-return-data)

對於一次性研究、寫作和討論工作，我覺得 Claude 更方便。而 Zapier 則適合那些需要遵循固定流程的重複性工作。

**定價：** 免費方案每月 100 項任務。Professional 年繳每月 US$19.99 起。 [方案與價格](https://zapier.com/pricing) · [使用率](https://zapier.com/pricing/rates)

## n8n：適合想自訂流程與掌握部署的開發團隊

開發人員需要自訂串接、邏輯和部署方式時，可以考慮它。

![一個連線電子郵件、AI 處理與通知的 n8n 流程。](https://assets.offloop.org/website/editorial/best-ai-tools-for-business/n8n.d9b5d4cdba44.webp)

一個連線電子郵件、AI 處理與通知的 n8n 流程。官方產品圖片。

* **最適合**: 內部 API、自訂規則和反覆處理維修需求。
* **價格**: Cloud Starter 年繳每月 €20，每月可執行 2,500 次。Community Edition 可免費自行架設。

### 優點

* 開發者可以新增程式碼和自訂整合功能。
* 原始碼可以在許可條款範圍內進行修改。

### 缺點

* 自行架設需要維護；授權和版本限制仍然有效。

[前往 n8n](https://n8n.io/)

和 Zapier 一樣，n8n 也是一款流程工具。當開發者需要更自主地控制流程建立方式時，就會使用它。

開發者可以新增程式碼，透過 API 連線內部系統，並在需要讀取或解釋資訊時使用人工智慧。 [程式碼](https://docs.n8n.io/integrations/builtin/core-nodes/n8n-nodes-base.code/) · [API 連線](https://github.com/n8n-io/n8n-docs/blob/main/docs/integrations/builtin/core-nodes/n8n-nodes-base.httprequest/README.md)

### n8n 用於內部 API 和自訂業務規則

假設某裝置公司透過電子郵件收到維修請求。在決定如何處理之前，支援團隊需要裝置型號、購買日期以及維修紀錄等資訊。這些資訊可能儲存在電子郵件、內部訂單系統或維修資料庫中。

有開發者參與的話，可以利用 n8n 建立一個流程，用來提取裝置資訊、查詢相關紀錄，並根據公司的保修規則產生建議供人稽核。如果缺少序列號，系統可以自動傳送郵件請求提供該資訊，然後再繼續後續流程。

如果每天都有維修請求，且佔用了大量員工時間，我認為這樣的流程是值得建立的。如果這些請求只是偶爾出現，我還是會先嚐試使用 Claude。

### n8n 原始碼與自訂整合功能

開發者可以建立自己的 n8n 節點和整合功能。在許可條款允許的範圍內，他們還可以修改原始碼。

開發者可以一次性建立出維修系統的整合方案，讓其他團隊成員在他們的流程中複用該方案。隨著業務的發展，團隊可以繼續對它進行擴充套件。

n8n 是一款原始碼可供檢視、使用上有限制的流程自動化工具。授權允許用於公司內部業務，也允許修改。若要拿來對外提供商業服務等用途，則要另外查閱授權條款。 [授權](https://github.com/n8n-io/n8n/blob/master/LICENSE.md)

### n8n 自行架設模式與社群版的限制

n8n 提供雲服務以及免費的社群版用於自行架設。自己執行它意味著需要負責伺服器管理、備份和升級工作。只有當有人願意持續維護它時，我才會考慮這樣做。 [自行架設](https://docs.n8n.io/hosting/)

免費社群版在分享流程和憑證方面存在限制。如果多個團隊成員需要共同維護這些流程，請確認哪個版本支援此功能。 [版本差異](https://docs.n8n.io/hosting/community-edition-features/)

當開發者需要自訂連線和業務規則，且團隊願意維護自己所建立的內容時，我會選擇 n8n。

**定價：** Cloud Starter 年繳每月 €20，每月可執行 2,500 次。Community Edition 可免費自行架設。 [Cloud 方案價格](https://n8n.io/pricing/) · [社群版](https://docs.n8n.io/hosting/community-edition-features/)

## Intercom Fin：AI 電話客服，必要時轉接真人

需要接聽客戶電話，再把來電和相關脈絡一起交給團隊時，值得看看。

![帶語音和文字輸入的 Fin Voice 預覽功能。](https://assets.offloop.org/website/editorial/best-ai-tools-for-business/fin.fcf0457aab5b.webp)

支援語音和文字輸入的 Fin Voice 預覽。官方產品圖片。

* **最適合**: 能操作已串接系統、也能轉接真人的電話客服。
* **價格**: Fin Voice 的使用資格與價格須洽業務，聊天與電子郵件另按成果計費。

### 優點

* 能使用支援材料來接聽電話。
* 支援系統操作及脈絡輔助有助於手輸過程。

### 缺點

* 需要銷售支援；聊天和郵件的定價並非電話定價。

[前往 Intercom Fin](https://fin.ai/voice)

查資料、草擬回覆，我會先用 Claude 或 ChatGPT。需要接聽客戶來電時，Fin Voice 值得看看。它可以使用你的客服內容，需要轉接時也能把通話脈絡一併交給真人。 [Fin Voice](https://fin.ai/voice)

如果客戶打電話來更改交貨日期，透過正確的系統連線和指示，Fin Voice可以查詢訂單資訊，與客戶確認細節，並進行相應的更改。如果需要有人介入，Fin可以根據已收集到的資訊來轉接通話。

我會從三方面來評價 Fin Voice：它能否有效處理通話，完成必要的操作步驟，以及能否讓團隊更容易進行任務交接？

Fin Voice 目前須洽業務開通，電話也有獨立的計費方式。聊天和電子郵件的成果單價，和電話通話的價格是兩回事。 [開放與價格](https://fin.ai/help/en/articles/13976139-deploy-fin-voice) · [聊天與電子郵件成果價格](https://fin.ai/help/en/articles/13975800-fin-pricing-outcomes)

**價格：** Fin Voice 的使用資格和價格須洽業務。聊天與電子郵件另按成果計費。 [語音服務的使用資格與價格](https://fin.ai/help/en/articles/13976139-deploy-fin-voice) · [聊天與電子郵件價格](https://fin.ai/help/en/articles/13975800-fin-pricing-outcomes)

## HubSpot AI：適合已在使用 HubSpot 的業務團隊

可以從業務團隊已在維護的客戶紀錄著手試用這些工具。

![Breeze Assistant 顯示其回覆所使用的脈絡。](https://assets.offloop.org/website/editorial/best-ai-tools-for-business/hubspot.4e7fe6363899.webp)

Breeze Assistant 顯示其回覆所使用的脈絡。官方產品圖片。

* **最適合**: 查找客戶歷史、研究潛在客戶及寄出經過審閱的跟進信。
* **價格**: AI 功能取決於 HubSpot 方案，部分代理程式會消耗 HubSpot Credits。

### 優點

* 利用現有的 CRM 紀錄來準備下一次對話。
* 發信前的研究郵件可以進行稽核。

### 缺點

* 我不會僅僅為了獲得 AI 功能而遷移 CRM。

[前往 HubSpot AI](https://www.hubspot.com/products/artificial-intelligence)

如果你的團隊已經在 HubSpot 中管理客戶資訊，我建議先從那裡開始，再購買其他銷售工具。客戶資訊、之前的對話紀錄以及交易進展等資料都已經存在，你可以直接利用這些資訊進行工作。

HubSpot 的 AI 業務工具使用 Breeze 這個名稱。Breeze Assistant 協助處理日常工作，專用代理程式則負責開發潛在客戶等任務。 [Breeze 與業務脈絡](https://knowledge.hubspot.com/ai/set-up-a-hubspot-account-to-adopt-ai-features)

### HubSpot AI 用於客戶歷史紀錄與 CRM 摘要功能

當你接手帳戶或幾個月後重新連線時，請要求 HubSpot 幫助你整理相關紀錄：為何交易無法繼續進行？客戶提出了什麼要求？還有哪些問題需要解答？

下次和客戶聯繫前，Breeze Assistant 可以先整理 CRM 紀錄裡的備註和活動。 [紀錄摘要](https://knowledge.hubspot.com/records/summarize-records)

假設你銷售企業培訓服務，想要聯絡去年詢問課程課程的客戶。請檢視相關紀錄，瞭解團體規模、課程要求以及他們為何推遲購買，然後撰寫一封能延續對話內容的郵件。

Claude 也可以分析那些資料。HubSpot AI 的便利之處在於，你可以直接使用團隊已經維護的客戶紀錄來進行工作。

### HubSpot 客戶拓展尋客代理

HubSpot 的 Prospecting Agent 可以研究目標客戶，再用 CRM 資訊草擬個人化的開發信。你可以選擇在郵件寄出前先審閱。 [Prospecting Agent](https://knowledge.hubspot.com/prospecting/use-the-prospecting-agent)

我會先開啟稽核功能。確認聯絡的原因是否合理，以及是否與之前的對話內容一致。對於已經使用列表來跟進客戶的團隊來說，這比使用只負責傳送訊息的獨立工具更有用。

### HubSpot AI 方案與獎勵

HubSpot 的 AI 業務工具開放範圍依功能和方案而異，部分代理程式會消耗 HubSpot Credits。訂閱包含 AI，不代表每項功能都能無限使用。 [額度與計費](https://knowledge.hubspot.com/account-management/understand-hubspot-credits-and-billing)

先了解你當前的方案包含哪些內容。在支付更多費用之前，看看這能節省多少時間用於研究、準備對話以及後續跟進工作。

我不會為了使用 HubSpot 的 AI 功能而更換整個 CRM 系統。先選擇適合你銷售團隊的系統，然後再決定其 AI 功能是否值得支付額外費用。

**價格：** AI 功能取決於 HubSpot 方案，部分代理程式會消耗 HubSpot Credits。 [額度與計費](https://knowledge.hubspot.com/account-management/understand-hubspot-credits-and-billing) · [產品型錄](https://legal.hubspot.com/hubspot-product-and-services-catalog)

## 我的選用建議

在選擇最適合業務的 AI 工具時，我建議先使用 Claude，讓團隊能夠真正需要使用的功能得到應用。在購買其他工具之前，先找出該工具在哪些方面存在不足。如果你的公司已經支付了 Microsoft 365 Copilot 的費用，或者已經在 Google Workspace、Notion 或 HubSpot 中使用了 AI 功能，那麼也可以嘗試使用這些工具。

有明確需求時再添購專用工具：要做出更好的設計可以用 Canva，電話客服可以用 Fin，也可以在 Offloop 裡和同事及多個代理程式共事。步驟固定的例行工作可考慮 Zapier。開發人員需要自訂串接和業務規則時，可以看看 n8n。

如果 Claude 已經把工作做得很好了，我就不願意再支付訂閱費來重複同樣的事情了。

## 常見問題

說明 AI 工具的基本概念、如何評估，以及什麼時候適合選用特定產品。

### 什麼是 AI 工具？

AI 工具是運用 AI 協助寫作、研究、資料分析、設計或客服等工作的軟體。它可以是 Claude 這樣的獨立應用程式，也可以是 Notion 等軟體裡的 AI 功能，或是能操作已連線應用程式來完成任務的代理程式。AI 代理程式只是 AI 工具的一種。

### 什麼樣的 AI 工具適合企業使用？

好工具能交出可直接使用的成果，而且你不用花太多時間解釋或修改。它也應該能和團隊已在用的應用程式配合，並比你已經在付費的工具多帶來一些價值。比起功能列表很長，我更看重結果穩定、費用可控。

### 企業在付費前該怎麼評估 AI 工具？

把同一項真實任務、同一份檔案和相同要求交給不同工具。檢查結果、記下需要改多少地方，再多試幾次。成本要納入訂閱、額外用量、設定和維護。成果要給客戶看之前，先由人檢查。只有改善幅度足以抵銷總成本，我才會付費。

### 本文怎麼評估 AI 模型和工具？

我創辦公司、做產品，也長期自費使用這些工具。我在 ChatGPT 和 Claude 上總共花了超過 US$10,000，深入使用的產品也累計用了數百小時。除了它能為公司帶來多少價值，我也看每天使用時的細節：它理解要求準不準、能不能保留前後脈絡、成果是否能直接使用。Offloop 是我們自己的產品，團隊已用它一起工作六個月。

### 什麼時候值得為 AI 工具付費？

我們願意為 AI 付費，因為它能幫我們賺錢。我會看它能否幫我們交付工作、跟進客戶，或騰出時間接更多業務。如果還要加訂一款工具，我希望它比手上已有的 AI 明顯更好。如果 Claude 已經做得夠好，我就不會為同樣的工作另買一款。

### Claude 可以取代獨立的寫作、電子郵件和翻譯工具嗎？

以我的經驗，多數日常寫作、郵件草擬和翻譯工作都能用 Claude 處理。它的記憶與專案檔案可以讓相關任務沿用同一份背景資料。要讀取收件匣或在其他應用程式裡執行操作，仍須完成串接並授權。我會先拿實際工作試用，再決定要不要另買工具。

### 公司什麼時候該選 Microsoft 365 Copilot，而不是 Claude？

如果公司規模大、存取權限複雜，平常都在 Microsoft 365 工作，我會先用 Copilot，尤其是公司已經付費的話。它沿用既有的存取權限，可以在 Excel、Word、PowerPoint、Outlook 和 Teams 裡使用。除此之外，我日常工作的首選仍是 Claude。

### Offloop 和單獨使用 Claude 或 ChatGPT 有什麼不同？

Offloop 是我們做的 Slack 替代方案，讓人和多個代理程式在同一個聊天室工作。它把 Claude、GPT 和 Gemini 等模型帶進團隊對話，並提供共用的工作脈絡、記憶和 Skills。需要幾位同事討論、執行並檢查同一項任務時，我會考慮 Offloop。一個人工作則會先試 Claude。

### 已經有 Claude 或 ChatGPT，還值得付費買 Canva 嗎？

如果團隊常做業務簡報和行銷素材，想把設計做好又不想學專業軟體，就值得。我覺得 Canva 的版面、範本和編輯工具，在這類工作上比前面提到的 AI 助理更好用。如果只是偶爾做簡報，先試試已有的 AI 就好。

### 企業要做自動化，該選 Zapier 還是 n8n？

兩款都能按預先定義的步驟執行流程。需要固定順序的例行工作，我會先試 Zapier。若開發人員需要撰寫自訂程式碼、串接內部系統或掌握部署方式，而且有能力維護自己搭建的流程，可以考慮 n8n。免費的 Community Edition 對共用流程和憑證有限制，自行架設也需要維護伺服器。

## 資料來源

* [\[1\] 記憶與過去的聊天紀錄](https://support.claude.com/en/articles/11817273-use-claude-s-chat-search-and-memory-to-build-on-previous-context) — support.claude.com
* [\[2\] 電子郵件和文件操作](https://support.claude.com/en/articles/10166901-use-google-workspace-connectors) — support.claude.com
* [\[3\] 專案](https://support.claude.com/en/articles/9517075-what-are-projects) — support.claude.com
* [\[4\] 介紹 Claude Duet](https://claude.com/resources/articles/claude-duet) — claude.com
* [\[5\] Duet 使用資格](https://support.claude.com/en/articles/17631495-get-started-with-claude-duet) — support.claude.com
* [\[6\] 方案與價格](https://claude.com/pricing) — claude.com
* [\[7\] 關於 Offloop](https://offloop.org/) — offloop.org
* [\[8\] Offloop 價格](https://offloop.org/pricing) — offloop.org
* [\[9\] 檔案處理與分析](https://learn.chatgpt.com/docs/web) — learn.chatgpt.com
* [\[10\] 程式碼審查](https://learn.chatgpt.com/docs/code-review) — learn.chatgpt.com
* [\[11\] Plus 價格](https://help.openai.com/en/articles/6950777-what-is-chatgpt-plus) — help.openai.com
* [\[12\] Business 價格](https://help.openai.com/en/articles/8542115-chatgpt-business-general-faq) — help.openai.com
* [\[13\] 資訊訪問與權限](https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/what-information-does-copilot-use-to-answer-my-prompt) — support.microsoft.com
* [\[14\] 企業安全與管理](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/security-microsoft-copilot) — learn.microsoft.com
* [\[15\] Excel 中的 Copilot 功能](https://support.microsoft.com/en-us/excel/copilot/get-started-with-copilot-in-excel) — support.microsoft.com
* [\[16\] Outlook 中的 Copilot](https://support.microsoft.com/en-us/outlook/frequently-asked-questions-about-copilot-in-outlook) — support.microsoft.com
* [\[17\] Teams 中的 Copilot](https://support.microsoft.com/en-gb/teams/copilot/catch-up-on-meetings-with-microsoft-365-copilot-in-teams) — support.microsoft.com
* [\[18\] 企業定價](https://www.microsoft.com/en-us/copilot/pricing/enterprise) — microsoft.com
* [\[19\] 商業方案](https://www.microsoft.com/en-us/copilot/pricing/business) — microsoft.com
* [\[20\] 支援上傳功能](https://support.google.com/gemini/answer/14903178?hl=en) — support.google.com
* [\[21\] 影片理解](https://ai.google.dev/gemini-api/docs/video-understanding) — ai.google.dev
* [\[22\] Google AI 方案](https://one.google.com/about/google-ai-plans/?gl=US) — one.google.com
* [\[23\] Workspace 方案](https://workspace.google.com/pricing.html) — workspace.google.com
* [\[24\] Canva AI 與品牌範本](https://www.canva.com/help/create-on-brand-designs/) — canva.com
* [\[25\] 品牌材料與範本](https://www.canva.com/help/brand-kit/) — canva.com
* [\[26\] 方案與地區性價格](https://www.canva.com/pricing/?countryCode=us) — canva.com
* [\[27\] 頁面和資料庫操作](https://www.notion.com/help/notion-agent) — notion.com
* [\[28\] 企業搜尋與資料來源](https://www.notion.com/help/enterprise-search) — notion.com
* [\[29\] 頁面連結與回鏈](https://www.notion.com/help/create-links-and-backlinks) — notion.com
* [\[30\] AI 使用](https://www.notion.com/help/manage-your-ai-credits) — notion.com
* [\[31\] 方案與價格](https://www.notion.com/pricing) — notion.com
* [\[32\] 商業方案細節](https://www.notion.com/startups) — notion.com
* [\[33\] 人類的認可](https://help.zapier.com/hc/en-us/articles/38731463206029-Request-approval-to-keep-your-workflow-running-with-Human-in-the-Loop) — help.zapier.com
* [\[34\] Zapier 的AI技術](https://help.zapier.com/hc/en-us/articles/8496342944013-Use-AI-by-Zapier-to-analyze-and-return-data) — help.zapier.com
* [\[35\] 方案與價格](https://zapier.com/pricing) — zapier.com
* [\[36\] 使用率](https://zapier.com/pricing/rates) — zapier.com
* [\[37\] 程式碼](https://docs.n8n.io/integrations/builtin/core-nodes/n8n-nodes-base.code/) — docs.n8n.io
* [\[38\] API 連線](https://github.com/n8n-io/n8n-docs/blob/main/docs/integrations/builtin/core-nodes/n8n-nodes-base.httprequest/README.md) — github.com
* [\[39\] 授權](https://github.com/n8n-io/n8n/blob/master/LICENSE.md) — github.com
* [\[40\] 自行架設](https://docs.n8n.io/hosting/) — docs.n8n.io
* [\[41\] 社群版](https://docs.n8n.io/hosting/community-edition-features/) — docs.n8n.io
* [\[42\] Cloud 方案價格](https://n8n.io/pricing/) — n8n.io
* [\[43\] Fin Voice](https://fin.ai/voice) — fin.ai
* [\[44\] 語音訪問與定價](https://fin.ai/help/en/articles/13976139-deploy-fin-voice) — fin.ai
* [\[45\] 聊天和郵件服務價格](https://fin.ai/help/en/articles/13975800-fin-pricing-outcomes) — fin.ai
* [\[46\] 微風與商業環境](https://knowledge.hubspot.com/ai/set-up-a-hubspot-account-to-adopt-ai-features) — knowledge.hubspot.com
* [\[47\] 紀錄摘要](https://knowledge.hubspot.com/records/summarize-records) — knowledge.hubspot.com
* [\[48\] 勘探代理](https://knowledge.hubspot.com/prospecting/use-the-prospecting-agent) — knowledge.hubspot.com
* [\[49\] 感謝與帳單支付](https://knowledge.hubspot.com/account-management/understand-hubspot-credits-and-billing) — knowledge.hubspot.com
* [\[50\] 產品目錄](https://legal.hubspot.com/hubspot-product-and-services-catalog) — legal.hubspot.com
* [\[51\] Canva 的定價和方案詳情](https://www.canva.com/en_in/pricing/) — canva.com
* [\[52\] Claude Cowork 使用瀏覽器進行價格比較。](https://claude.com/product/cowork) — claude.com
* [\[53\] ChatGPT 中的對話。](https://chatgpt.com/overview/) — chatgpt.com
* [\[54\] Microsoft 365 Copilot 應用及其聊天介面。](https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/what-is-microsoft-copilot-app) — support.microsoft.com
* [\[55\] Google 的 Gemini 將筆記轉化為學習指南的範例。](https://blog.google/innovation-and-ai/products/gemini-app/digitize-notes-gemini-study-guide/) — blog.google
* [\[56\] Canva AI 可以將會議紀錄轉換為可編輯的文件。](https://www.canva.com/newsroom/news/canva-create-2026-ai/) — canva.com
* [\[57\] Zapier 視覺化編輯器中一種分支流程。](https://help.zapier.com/hc/en-us/articles/18164966455053-Visual-editor-now-generally-available) — help.zapier.com
* [\[58\] 一個連線電子郵件、AI 處理與通知的 n8n 流程。](https://github.com/n8n-io/n8n) — github.com
* [\[59\] 帶語音和文字輸入的 Fin Voice 預覽功能。](https://fin.ai/updates/type-a-message-to-fin-in-the-voice-preview) — fin.ai
* [\[60\] Breeze Assistant 顯示其回覆所使用的脈絡。](https://knowledge.hubspot.com/ai/use-breeze-assistant) — knowledge.hubspot.com

更新於 2026 年 11 月 11 日