งานดำเนินต่อจากสิ่งที่ทีมได้ตกลงกันแล้ว แทนที่จะเริ่มใหม่จากการแจ้งที่ว่างเปล่า
หน่วยความจำที่มีประโยชน์ไม่ใช่ทุกโทเค็นที่ตัวแทนเคยเห็น แต่เป็นส่วนของงานที่ทีมจะรับรู้และตัวแทนได้รับอนุญาตให้ใช้
สิ่งที่ทีมพยายามทำให้เป็นจริง
สิ่งที่ได้รับการอนุมัติ เปลี่ยนแปลง หรือถูกยกเลิก
แฟ้มและผลลัพธ์ที่สนับสนุนงาน
สิ่งที่เกิดขึ้นแล้ว และสิ่งที่ยังเหลืออยู่
ทีมควรสามารถเริ่มต่อจากสถานะโครงการได้ ไม่ใช่วางบทสนทนาของเมื่อวานกลับไปในหน้าต่างใหม่
ดูว่าเพื่อนร่วมทีมทำงานต่อในงานเดียวกันอย่างไรโดยไม่มีความจำของเอเจนต์
ด้วยความทรงจำของเอเย่นต์
แต่ละงานทิ้งบางสิ่งที่บุคคลสามารถเปิดดูได้ ดังนั้นสิ่งที่เอเย่นต์พกพาต่อไปจะยังตรวจสอบได้แทนที่จะเป็นเพียงการสรุป
แต่ละครั้งเขียนผลลัพธ์กลับเข้าสู่ช่องทางที่ร้องขอ
หน้าที่ต่อไปดึงกลับเฉพาะบันทึกที่ได้รับอนุญาตให้เปิด
งานจะดำเนินต่อด้วยผลลัพธ์ก่อนหน้าและขั้นตอนถัดไปที่ทีมมองเห็น
ความทรงจำหมายถึงอะไร สิ่งใดคงอยู่ และสิ่งใดไม่ได้สื่อถึง